Tervetuloa Säästöpankki Sinetiin, nyt palvelemme myös Frenckellinaukiolla Tampereen sydämessä 

Nyt on asioiminen perinteikkäässä pankissa aikaisempaakin helpompaa ja mukavampaa. 121-vuotias Säästöpankki Sinetti on avannut kodikkaan konttorin kulttuurihistoriallisessa ympäristössä elämää sykkivän Tampereen sydämessä. Konttori sijaitsee katutasossa, ja konttoriin on oma sisäänkäynti. Mikä parasta, parkkipaikkoja on aivan sisäänkäynnin edustalla ja tietenkin myös P-Frenckellissä 24h.

Säästöpankki Sinetin toimitusjohtaja Hannu Syvänen ja pankinjohtaja Heikki Liukkonen henkilökuntineen toivottavat kaikki nykyiset ja uudet yksityis- ja yritysasiakkaat tervetulleiksi vastuullisen ja välittävän sekä ihmislähtöisen palvelun pankkiin. He muistuttavat, että säästöpankkiaate ja -toiminta ovat olleet suomalaisten tukena ja turvana jo runsaat 200 vuotta – Säästöpankki Sinetin juuret ovat vuodessa 1905, jolloin Längelmäen Säästöpankki perustettiin.

Syvänen ja Liukkonen sanovat, että Säästöpankki Sinetti on pitänyt koko historiansa ajan kiinni asiakas- ja ihmislähtöisyydestään. Pankki on asiakkaita varten. Heidän mukaansa säästöpankkitoiminnan jalot periaatteet ovat ajankohtaiset ja toimivat jokaisella aikakaudella. Vakaan säästöpankin tehtävänä on asiakkaiden taloudellisen aseman parantaminen ja säästämisen edistäminen.

– Asiakkuus syntyy tavallisesti asuntolainan myöntämisen myötä. Meillä kaikki päätökset tehdään paikallisesti ja ripeästi. Autamme rahoitukseen, säästämiseen, sijoittamiseen, varainhoitoon sekä omaisuusjärjestelyihin liittyvissä asioissa, he toteavat.

– Nykyaikana pankkiasioinnille on monta kohtaamiskanavaa, joista asiakas valitsee itselleen parhaiten sopivan tavan. Meille tärkeintä on, että asiakas kokee kanssakäymisen kanssamme luontevaksi ja helpoksi. Asiakkaamme saavat aina suoran yhteyden asiantuntijoihimme, miehet teroittavat.

Ihmisten keskuudessa auliisti palvellen

Säästöpankki Sinetti on siellä, missä ihmisetkin ovat. Toimitusjohtaja Hannu Syvänen ja pankinjohtaja Heikki Liukkonen korostavat konttoreiden tärkeyttä modernien digipalveluiden lisäksi. Fyysisten toimipaikkojen avulla Säästöpankki Sinetti on ihmisten silmissä ja elämänpiirissä – mukana ympäröivässä yhteiskunnassa.

– Paikallisuus toteutuu ja näkyy kaikessa tekemisessämme. Olemme paikallispankkina mukana esimerkiksi Hyviä Tekoja -kampanjalla vuosittain lahjoittamalla varoja yhteisöllisiin tarkoituksiin. Hyviä Tekoja -kampanja on yhteiskunnallisesti merkittävä asia.

Syvänen ja Liukkonen tietävät pitkien pankkiuriensa ansiosta, kovin erilaisia talouden jaksoja eläneinä, että ihminen, oman pankin tuttu ja luotettava ammattilainen, on kaiken a ja o hyvässä ja toimivassa pankkiasiakassuhteessa.

– Meidän vahvat osaajamme ja persoonina inhimilliset pankkiammattilaisemme pitävät oikeasti sydämenasianaan, että heidän asiakkaillaan on luottavainen usko yhteen heidän elämänsä tärkeimpään kumppaniin, pankkiin. Me otamme jokaisesta asiakkaasta kopin. Käymme rauhassa ja perusteelliset jokaisen henkilökohtaisen talouden asiat lävitse. Kuuntelemme. Ehdotamme. Haemme yhdessä kestäviä ratkaisuja. Meille on tärkeää, että asiakkaamme unelmat täyttyvät.

– Henkilökuntamme arvostaa hyviä työyhteisötaitoja. Työntekijämme haluavat olla toimialan aallonharjalla, joten he hankkivat kaiken mahdollisen koulutuksen. Ammattiosaaminen on hyve.  Meillä on selkeät tavoitteet.

Syvänen ja Liukkonen ovat vakuuttuneita siitä, että Tammerkosken teollisuusmiljöössä oleva Frenckell-maamerkki kertoo omaa uskottavaa historiaansa ja tarinaa pysyvyydestä. Säästöpankki Sinetti haluaa olla myös tulevaisuudessa mahdollisimman monelle pirkanmaalaiselle varteenotettava pankkivaihtoehto.

Säästöpankki Sinetillä on konttori Ylöjärvellä, Tampereella, Orivedellä, Jämsässä ja Muuramessa. Pankin asiakaskunta on eri puolella Suomea.

Kasvu- ja kehitysnälkäinen pankki sai viime vuonna tuhat uutta asiakasta. Säästöpankki Sinetin ovet käyvät ahkeraan sisäänpäin. Syväsen ja Liukkosen mukaan voimakkaasti kasvava asiakasmäärä kertoo siitä, että asiakkaat arvostavat nopeaa ja tavoitettavaa sekä mielenkiintoista vaihtoehtoa.

Säästöpankki Sinetti on omantiensä kulkija. Se on huolehtinut hyvin konttoreistaan ja siitä, että pankin asiakkaat saavat niissä parhaan mahdollisen palvelun. Syvänen ja Liukkonen tietävät, että palvelualttiin pankin tulikoe tehdään siinä, miten nopeasti ja selkeäviestisesti se reagoi asiakkaansa yhteydenottoon.

– Annamme tietoisesti palvelulupauksen, että reagoimme inhimillisesti nopeasti asiakkaan yhteydenottoon. Tiedämme, että odottavan aika on pitkä, ja että ensikokemus synnyttää ratkaisevan mielikuvan meistä säästöpankkisinettiläisistä.

Syvänen ja Liukkonen iloitsevat asiakkaiden antamasta kannustavasta palautteesta. Pankin asiakasneuvottelujen suositteluindeksi (NPS) oli viime vuoden ajan keskimäärin 85,5. Se on selvästi toimialan keskiarvoa korkeampi.

Pk-sektorin yhteistyökumppani

Säästöpankki Sinetti nauttii suurta arvostusta pienten ja keskisuurten yrittäjien keskuudessa. Pankki haluaa olla aktiivinen ja kannustava yhteistyökumppani yrittäjille ja yritykselle.

Pankinjohtaja Heikki Liukkonen toivottaa pk-sektorin yrittäjät tervetulleiksi Säästöpankki Sinettiin.

Liukkonen iloitsee, että yrittäjä- ja yritysasiakkaiden suositus on paras palkka tehdystä työstä. Säästöpankki Sinetin yritysasiakkaista suuriosa tulee tutun suosituksen kannustamana.

Luvut puhuvat puolestaan. Viime vuonna Säästöpankki Sinetin yritysluottokanta kasvoi peräti 10,3 prosenttia.

Säästöpankki Sinetti vahvistaa osaamistaan ja palvelutarjotintaan maa- ja metsätalousrahoituksessa. Se on palkannut uuden maa- ja metsätalous-rahoituspäällikön.

”Tarjoamme vakautta, jatkuvuutta ja välittämistä”

Säästöpankki Sinetti toivoo, että Sinä, hyvä lukija mietit, olisiko tämä pankkivaihtoehto vastaus Sinun pakkikumppanuudellesi.

Toimitusjohtaja Hannu Syvänen ja pankinjohtaja Heikki Liukkonen sanovat painokkaasti, että Säästöpankki Sinetti tarjoaa asioimisen turvallisuutta, yhteistyön vakautta, perinteikkään instituution kestävyyttä ja kokeneen pankin jatkuvuutta.

– Tervetuloa Säästöpankki Sinettiin!

MATTI PULKKINEN

ODOTAMME YHTEYDENOTTOASI: 
0103912000

KONTTORIMME:

SÄÄSTÖPANKKI SINETTI / MUURAME 
Setäläntie 2 
40950 MUURAME 

SÄÄSTÖPANKKI SINETTI / JÄMSÄ 
Keskuskatu 8 
42100 JÄMSÄ 

SÄÄSTÖPANKKI SINETTI / 
ORIVESI 
Keskustie 35 
35300 ORIVESI

SÄÄSTÖPANKKI SINETTI / YLÖJÄRVI 
Rantajätkäntie 2 
33470 YLÖJÄRVI 

SÄÄSTÖPANKKI SINETTI / TAMPERE 
Frenckellinaukio 1a 
33100 TAMPERE

www.saastopankki.fi/sinetti